En lugar de $6,35 transfirió $635, pero el restaurante se negó a devolverle el excedente.
Por Alex Calero
24 de junio de 2025
En lugar de $6,35 transfirió $635, pero el restaurante se negó a devolverle el excedente.
Mariana Cuenca acudió a un restaurante de comida rápida en Riobamba. Pidió un combo de papipollo que costaba $6,35, pero al hacer la transferencia digitó por error $635.
Al notificar de inmediato a los empleados, le dijeron que los dueños no autorizaron el reembolso. La mujer intentó dialogar por varias vías, pero no obtuvo respuesta favorable.
“No es justo que ignoren un error tan evidente. Solo quiero que me devuelvan lo que no corresponde al consumo”, expresó.
La cliente ha iniciado un proceso legal para recuperar su dinero.
Reacciones en redes sociales
El caso se viralizó rápidamente y generó comentarios de rechazo hacia el restaurante. Usuarios calificaron la situación como un abuso y una falta de ética comercial.
“Una razón más para no ir”, “ladrones”, “vergüenza”, son solo algunas de las frases que se repiten en los comentarios.
Las redes sociales se llenaron de mensajes pidiendo sanciones y boicot al negocio.
No es la primera polémica del local
El mismo restaurante ya había sido criticado anteriormente tras difundirse un video donde un perro callejero era retirado de forma agresiva de su entrada.
Ese incidente también provocó indignación y una ola de críticas al establecimiento.
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