HealthBird, la empresa que iba a “modernizar” el sistema de salud en Ecuador, se retira “por intereses oscuros”

Este lunes 8 de diciembre de 2025, la compañía OneNest y su filial Healthbird, anunciaron que “se retiran del país por intereses oscuros que no permiten su transformación y modernización tecnológica en su sistema de Salud Pública”.

La plataforma informó que la alianza con la Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) para modernizar el sistema de salud del Ecuador, surgió como una respuesta estratégica que buscaba impulsar la transformación digital sanitaria, mediante la interconexión de las historias clínicas y otras funciones como el agendamiento de citas médicas y la toma de signos vitales mediante el escaneo facial.

Es que el pasado 12 de noviembre, el presidente Daniel Noboa anunció que el Consejo Directivo del IESS iba a firmar la adjudicación del sistema a HealthBird, con el fin de mejorar la gestión de pacientes y las derivaciones de los mismos a clínicas privadas.

En el comunicado donde anuncia su retiro de Ecuador, HealthBird señaló que da un paso al costado tras 18 meses de trabajo de la mano del gobierno, “luego de los constantes ataques mediáticos a los que ha sido sometida sin justa causa movidos por intereses oscuros y poco transparentes”.

La compañía manifiesta su preocupación por la falta de seguridad jurídica en el país y afirma que no se ha diferenciado el acuerdo comercial previo con CNE y el proceso que no se llegó a formalizar con el IESS y el Ministerio de Salud.

Pero aclaró que su misión es “simplificar y fortalecer la atención en salud no sólo física sino mental de las personas, ofreciendo una amplia gama de productos b2c o b2b combinando excepcionales experiencias de usuario con infraestructura sólida, robusta y segura en materia de seguridad”.

HealthBird asegura que firmó un acuerdo con CNT y que desarrolló una aplicación en fase piloto que estuvo disponible de manera temporal, pero fue retirada por temas administrativos y financieros, mas no por fallas tecnológicas.

En este contexto, la compañía señala que no accedió a los datos de ningún ciudadano, pues únicamente se limitó a la entrega de la APP para que el Ministerio de Salud lo pusiera en funcionamiento.