Desmantelan call center de extorsión en Quito: 40 detenidos, incluidos dos ciudadanos extranjeros

Un operativo policial en el norte de Quito reveló una compleja red de extorsión digital que operaba con apariencia de call center. En total, 40 personas fueron detenidas —38 ecuatorianos y dos ciudadanos chinos— tras un allanamiento en un inmueble ubicado en el sector de La Carolina, desde donde se gestionaban extorsiones mediante aplicaciones móviles ilegales.

Durante la audiencia de formulación de cargos, el juez a cargo del caso ordenó prisión preventiva para 39 de los implicados. Solo una mujer, embarazada, recibió medidas sustitutivas: deberá presentarse periódicamente ante las autoridades y no podrá salir del país.

Una fachada para el delito

Según las investigaciones de la Dirección Nacional de Investigación de Delitos Contra la Vida (DINASED) y la Unidad Antisecuestros y Extorsión (UNASE), el sitio operaba como centro de llamadas de apps de préstamos como “Cuota Fácil”, “Rico Préstamo”, “Bana Preta” y “Easy Prest”, no registradas oficialmente.

Estas plataformas ofrecían créditos inmediatos a usuarios en situación económica vulnerable. Sin saberlo, las víctimas otorgaban permisos para que las apps accedan a su lista de contactos, ubicación en tiempo real y archivos multimedia. Con esta información, los extorsionadores elaboraban montajes sexuales o enviaban videos violentos para presionar a los usuarios a pagar, canalizando los cobros a través de la empresa Payvalida S.A.

Tecnología al servicio del crimen

Durante el allanamiento, la Policía incautó 197 dispositivos: 55 computadoras y 142 celulares, todos presuntamente utilizados para ejecutar los chantajes digitales.

Además, el caso toma una dimensión internacional. Se ha confirmado que las amenazas no solo se dirigían a víctimas en Ecuador, sino también en Colombia y México. La participación de ciudadanos chinos también ha encendido las alarmas sobre una posible red transnacional de delincuencia organizada.

Una modalidad en expansión

La Policía ha registrado 140 denuncias por extorsión digital solo en el primer semestre de 2025, superando ya el total del año pasado. Las autoridades advierten que esta modalidad crece rápidamente, impulsada por el acceso masivo a internet y la falta de regulación de ciertas plataformas digitales.

Las investigaciones continúan para determinar la participación individual de cada uno de los detenidos y si esta operación forma parte de una red internacional más amplia.