Certificados médicos digitales en el IESS: paso a paso para validarlos

Los afiliados del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) con relación de dependencia pueden validar sus certificados médicos de reposo emitidos por profesionales particulares exclusivamente a través de la plataforma web, de manera segura y eficiente.

Requisitos indispensables

Afiliación válida: aplica solo para afiliados con relación de dependencia. No se extiende a afiliados voluntarios, jubilados, menores de edad, beneficiarios del Seguro Social Campesino, extensiones de cobertura ni dependientes.

Certificado original con firma electrónica: el documento debe ser directamente digital, en PDF, con firma electrónica válida del profesional. No se aceptan fotos ni escaneos.

Guía paso a paso

• Accede al sitio oficial del IESS: www.iess.gob.ec.
• Dentro de la página principal, dirígete a «Trámites Virtuales».
• Elige la sección «Afiliados» y selecciona el ícono «Validación de Certificados Médicos».
• Inicia sesión con tu cédula y clave personal.
• Adjunta el certificado médico (reposo de hasta 30 días) proveniente de la Red Interna, Red Pública Integral de Salud o Red Privada Complementaria.

Estado y seguimiento del trámite

Una vez ingresado, el certificado aparece en estado de «pendiente de validación» hasta que un médico del IESS lo acepte o rechace.

Tanto si se acepta como si se rechaza, el sistema genera un código QR con el resultado.

Para verificar el estatus, ingresa de nuevo al portal en la sección Consultas > Certificados Médicos, donde aparecerá si fue aceptado o no.

Plataforma disponible y tiempos

La plataforma web está disponible 24/7, sin horarios límites.

No hay un plazo determinado para la validación: el tiempo depende de la disponibilidad del personal del IESS. Por eso, se recomienda hacer seguimiento frecuente desde tu cuenta.